Una de las funciones del liderazgo consiste en conformar grupos de trabajo, altamente efectivos y eficaces. Para ello el líder debe contar con habilidades que le permitan establecer relaciones interpersonales efectivas con sus seguidores basadas en el respeto y confianza mutua; así como también, en la capacidad y habilidad de comunicación, escucha, empatía, negociación, solución de problemas, etc., para lograr motivarlos y así poder incrementar el desempeño de sus seguidores y propiciar satisfacción en ellos por el trabajo y los logros alcanzados.
La conformación de equipos de trabajo de alto rendimiento requerirá de un análisis de las personalidades y capacidades de cada uno de los integrantes del equipo (experiencia, habilidades, conocimientos), para que puedan ser explotadas y potenciadas en pro de la consecución de los objetivos organizacionales y satisfacción propia de los integrantes del equipo. Para ello el líder debe de asesorar a sus seguidores, delegar tareas, promover la colaboración y ayuda mutua, establecer redes de apoyo a nivel organizacional para unir esfuerzos y favorecer el pensamiento colectivo entre los miembros de su equipo. De esta manera se puede concluir que el tipo de relación que establezca el líder con su equipo de trabajo tendrá un impacto significativo en el desempeño y satisfacción de los empleados, pero sobre todo en el éxito o fracaso de la empresa.
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